调研问答全文
辰安科技 (300523) 2018-08-28
（一）介绍公司业务情况：
1、公司立足于公共安全产业，主要从事公共安全软件、公共安全装备的研发、设计、制造、销售及相关产品服务，与主要面向社会安全领域的安防产业有很大区别。公司已经形成了围绕公共安全产业的三个业务板块，即公共安全与应急平台板块、城市安全板块及海外公共安全板块。
2、除以上三个板块之外，重点介绍了公司正在培育的第四个业务板块即消防业务板块。公司基于自身在公共安全领域的技术和市场优势，正在积极将传统消防业务与现代信息技术进行融合，开展智慧消防和消防云服务业务的布局，以消防安全管理为切入点，整合产业链资源，综合运用物联网、大数据、云计算等新兴IT技术，创新运营机制、服务模式和产业业态，打造闭环、可管可控的消防安全托管服务，形成为消防管理部门提供全新的消防智慧化解决方案，从而为消防部队、公安机关、政府部门、社会单位全方面地提供消防科技服务。
智慧消防业务面向政府与行业主管部门，建立智慧消防云计算基础中心和消防大数据平台，推广城市物联网消防远程监控系统、高层住宅智能消防预警系统、灭火救援“一张图”实战指挥平台等系统，实现动态感知、智能研判、精准防控的智慧消防平台，提供智慧消防整体解决方案。
社会单元一站式消防安全云服务业务面向社会单位，采用互联网+安全服务模式，以物联网、大数据、人工智能等技术为支撑，将技防与人防方式相结合，附加对业主的安全损失进行保险赔付，向社会单元提供包含风险评估、设计施工、设备租赁、监测报警、维保检测、培训演练、保险保障等全链条一站式安全服务。产品包括企业消防管家、消防维保助手等软件产品以及消防设施物联网监测等硬件产品。
在新培育的消防板块方面，经过不懈努力，智慧消防和消防社会化托管业务都取得一定的突破，辰安云服以联合体中标合肥经开区社会化单元消防安全服务系统项目，并中标临沂兰山商城综合服务大厅智慧消防平台工程项目。
（二）现场演示公司公共安全社会化服务云平台及城市生命线安全运行监测系统，演示公司并购标的合肥科大立安安全技术股份有限公司智慧消防系统。
（三）公司副总裁兼董事会秘书吴鹏、副总裁梁光华、辰安云服总经理王宇、泽众智能副总经理范飞等回答提问主要内容：
1、问：公司培育消防业务有何产业背景？
答：随着经济社会的快速发展，各类致灾因素不断增多，我国消防安全环境发生了变化，特别是一系列重特大火灾事故的发生，对消防安全管理工作提出了新的考验。由于消防安全的专业性较高，企业通常采用购买第三方服务的方式满足自身需求，但这种碎片化服务现状已难以满足安全管理需要。传统消防行业正在面临转型和升级，探索构建新的消防管理模式及新的消防业态，是进一步提升消防管理水平的重中之重。公司经过对消防社会化管理的多年调研和充分研究，并基于自身在公共安全领域的长期实践，积极布局智慧消防业务，并提出了社会单元一站式消防安全云服务模式。
2、问：请简要介绍下公司消防安全云服务平台。
答：公共安全社会化服务云平台的设计理念是面向企业、家庭用户提供消防评估、检测、设计、维保、培训演练、保险保障等全链条一站式、闭环的安全服务，帮助政府、企业、社会降低火灾风险，保障生命、财产安全，通过创新的服务模式，使消防设施完好率大幅提升。平台由三部分构成，第一部分利用互联网、物联网技术构建线上物联网监测云平台，实现消防设施在线监测；第二部分构建一批7*24小时的服务中心，实现物联网监测平台异常数据及时干预和处置；第三部分构建一批专业的线下服务团队，及时响应业主单位和服务中心要求，第一时间为客户提供专业的线下服务。同时，平台给工作人员提供线上咨询、线上教育等服务，提供定期报告，帮助提供辅助决策。线下，公司与各地方消防维保服务机构合作。线上或线下服务均以保险兜底。
3、问：公司创新的社会单元一站式消防安全云服务模式能够给客户带来什么价值？
答：公司对消防社会化管理进行了多年调研和充分研究，并在公共安全领域有长期、大量实践，在消防安全领域具备丰富、实用、前沿的专业知识和相关经验，基于此，能够为客户提供专业的监管、托管服务。同时，公司利用物联网、大数据等技术，综合多种核警手段，提高监测效率及准确性，以更好地降低消防安全风险。
4、问：公司开拓消防业务板块有哪些核心优势？
答：公司董事兼首席科学家范维澄院士、副董事长兼总裁袁宏永教授均是中国科技大学火灾科学国家重点实验室的创始人，在消防领域具有较高的学术地位、权威的专业知识及广泛的实践经验，核心技术团队和长期技术积累对公司消防业务的技术创新、人才储备起到巨大推动作用。同时，公司积极整合外部研究机构的科研力量，开展前沿科学研究，补充公司研究投入。公司提出的消防云服务概念属创新业务模式，基于自身领先的技术及人才团队，使得公司该项业务在市场亦具备一定先发优势。
5、问：消防云服务业务主要面向哪些客户？
答：公司现有的公共安全与应急平台、城市安全、海外公共安全板块业务客户以政府部门为主。消防业务项下的消防云服务主要面向非政府机构，如物业公司、写字楼、学校、医院、商场、商超等所有需要做消防维保服务的商业机构及单位。消防云服务业务在市场上属于新兴概念，处于开拓、起步阶段。
6、问：国家层面对智慧消防是否有推动政策发布？
答：2009年新《消防法》修订并实施，进一步将相关法规要求和标准提高，初步形成了涵盖消防法律、消防法规、消防规章、其他消防行政规范性文件与消防标准规范五个层次的我国消防法制体系。
2011年，国务院发布了《关于加强和改进消防工作的意见》，对消防安全软硬件都提出了更高的要求和标准，将会大力推动消防方面的投资增加。后续，2015年至2017年，公安部消防局先后颁发《公安消防“四项建设”三年规划（2015—2017年）》、《公安部消防局2017年工作要点》、《消防信息化“十三五”总体规划》、《关于全面推进“智慧消防”建设的指导意见》，推动“智慧消防”技术得到广泛应用。
7、问：公司城市生命线安全监测业务有何拓展规划？国务院应急管理部的成立对公司该项业务发展有何影响？
答：对于城市生命线业务，目前正在与多个城市接洽、跟踪中，因该类项目单体金额较大，且城市间管理模式有一定差异，项目立项过程相对周期较长，除已实施的合肥市一期、二期项目外，其他城市的复制推广工作正在积极推进过程中。
城市生命线属于城市安全重点监测范围，应急管理部的成立对整个公共安全行业均有一定推动作用，有助于进一步防范化解重特大安全风险，健全公共安全体系，推动形成统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动、平战结合的中国特色应急管理体制，提高防灾减灾救灾能力。同时，受国务院办公厅印发《关于推进城市安全发展的意见》、《地方党政领导干部安全生产责任制规定》等因素的影响，公共安全与应急产业未来将面临更好的发展前景。
（四）接待过程中，副总裁兼董事会秘书吴鹏等接待人员全程陪同特定对象交流，严格按照《信息披露管理制度》等规定，保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平。没有出现未公开重大信息泄露等情况，同时已按深交所要求签署调研保密承诺书。
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