调研问答全文
石基信息 (002153) 2018-09-06
1、公司主要业务情况简要介绍
石基信息于1998年在北京成立，2007年在深交所中小板挂牌上市。目前，公司主要从事酒店、零售、餐饮、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务。
酒店业务方面：公司酒店客户总数超过1.3万家，在中国星级酒店信息管理系统市场的客户占有率为60%-70%，旗下拥有中国知名的本土酒店信息管理系统品牌包括西软、千里马、华仪。
零售业务方面：石基零售客户总量约40万家，在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场的客户占有率为60%-70%，主要由子公司富基、长益科技、上海时运以及参股子公司科传控股开展规模化零售信息系统业务，控股子公司思迅软件开展标准化零售信息系统业务。
餐饮业务方面：公司中高端、连锁餐饮用户数量已超过1万家，标准化餐饮用户约20万家，在整个餐饮信息化市场处于相对领先水平。
石基成立至今，经历了四个主要发展阶段，依次为网络系统集成商、系统服务商、软件供应商以及应用服务平台运营商（转型中）。目前，公司正致力于第四次转型，公司近几年的重点发展战略围绕平台化和国际化两个方向开展。
2、公司酒店市场占有率非常高，是不是国内市场已经接近饱和？公司对整体业务的考虑是怎样的？
目前中国酒店大消费行业正处于消费升级转型的阶段，世界旅游组织（UNWTO）预测中国酒店市场还有大概1倍的增量空间。所以国内酒店业务还是会随着行业的增长而逐渐扩容。公司从最初有意选择大消费行业，而没有选择政府等的信息管理系统，就是希望能够和商业客户的流水发生关系，公司全部客户的年度营业额已经有5万亿，是线下客户流水最大的公司，目前公司的转型围绕着平台化和国际化两个方向。
3、支付业务的盈利模式？
（1）公司与第三方支付的合作，比如微信、支付宝的收费方式是按照交易金额的一定比例获得收益，费用直接向第三方支付收取；
（2）公司与银行的支付系统业务是按照软件费、硬件费、维护费的传统方式向银行收费。
4、海外现在用的系统是谁的？
目前海外的国际酒店集团还是使用传统的系统，大的软件供应商包括Oracle、INFOR等等。
5、现在海外140多家酒店都是什么样的，放在什么云上？
海外140多家酒店云PMS的客户是中小型酒店客户。公有云的选择上，海外放在亚马逊云上面，国内是阿里云。
6、现在有些国家酒店云化系统都是20-30%渗透率了，公司怎么追赶？
海外有很多针对中小酒店的云PMS。但是海外国际酒店集团的信息系统还没有云化。未来云PMS是管理流程再造，需要丰富的行业经验，是对顶级客户需求和洞察力的体现。
7、上半年ARR？
目前SAAS业务收入占公司营业收入比重较低，从现阶段来看SAAS业务短时间内的数据变化没有太大参考价值，因此相关数据会在年度报告中体现。
8、2017年的1.09亿ARR，酒店餐饮零售的拆分？
主要是以酒店为主。
9、酒店餐饮系统经过了四次转型，转型到云阶段，市场空间和原来集成相比会不会增加？
肯定会增加，海外的云化信息系统市场全部是增量。
10、国际化除了收购还有什么？
在酒店云化信息系统上获得顶级客户认可，依行业经验和对顶级客户的理解，取决于对行业未来发展的洞察力，之前是靠投资团队增进了酒店信息行业的理解。
11、绿云、别样红等竞争者会不会蚕食公司业务？
国内本地化的酒店信息系统提供商非常多，行业竞争历来激烈，石基优势在于星级酒店市场，石基一直在这个行业内深耕，专注信息系统管理这个领域，最了解最顶级客户的需求，对新一代信息系统已在多年前进行投入。
12、上云之前软件怎么收费？之后怎么收费？
传统信息系统收费方式是软件费+硬件费+维护费。上云之后是和房间数有关，按月收费。
13、2018年半年报中StayNtouch等海外公司增资的原因？
海外公司正常经营需要。
14、自主开发的模块如果oracle不合作我们还可以和oracle系统对接吗？
可以对接。
15、零售子公司怎么管理？
已经成立了石基零售委员会，把规模化零售业务进行深入整合。管理角度也进行了相应的调整，KPI考核会按照零售板块整体的业绩进行考核。研发方面还要保留原来的团队，现阶段还需要保留自己的品牌。
16、直连业务按酒店数量收费还是间夜数收费？
最开始按间夜数，后来和阿里合作是按照交易金额的一定比例收费的。
17、有没有可能通过数据打到C端？
现阶段还是to B。
18、股权激励的情况？
今年10月底行权，分三年行权，比例30%、30%、40%。
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