调研问答全文
平安银行 (000001) 2018-09-04
介绍公司发展战略、经营业绩，回答投资者提问
1.平安银行的战略转型？
本行坚持“科技引领、零售突破、对公做精”十二字转型方针，持续加强科技创新和技术运用，持续推进智能化零售银行转型，持续推动公司业务转型，各项业务稳健发展，资产质量稳中趋好，战略转型成效进一步显现。
2.零售利润贡献占比目标
本行贯彻“科技引领”的主线，促进零售业务和互联网从线上到线下加速融合和创新。同时，本行继续深化综合金融优势，实现业务持续、稳定、快速增长。
3.未来对公怎么发展
面对强监管、去杠杆的外部形势和行内战略转型的持续深入，本行继续践行“行业化、专业化、投行化、轻资本、轻资产”三化两轻的转型路线，构建“对公做精”新常态。
4.针对资产质量问题，有什么计划和措施？
本行积极应对外部风险、调整业务结构，将贷款投放到资产质量更好的零售业务，对公持续做精，同时，严格管控增量业务风险，对存量贷款进行全面排查、有序化解。
5.不良贷款增长原因分析及未来趋势？
截至报告期末，不良贷款率为1.68%，较上年末下降0.02个百分点，不良贷款主要集中在制造业和零售经营性贷款。此外，中报拨贷比为2.95 %；拨备覆盖率为176 %。
6.行业的系统性风险，如何规避
1）经济环境：判断经济是否好转，也是要看行业的。积极跟上经济变化，及时进入朝阳行业。
2）技术挑战：金融科技和跨界挑战。优势有集团，目前的零售行长是IT背景，对技术的投入和理解很深，关注用户体验。
3）数据挑战：未来放贷要依靠数据，充分利用互联网平台和场景结合，抢占先机。
7.现在集团的1.7亿客户未来是否都能变成银行客户
全部转换是不可能的。我们要创造好的服务和场景，争取尽可能多的转化。
8.网点规划
截至报告期末，我行共有73家分行，合计1073家营业机构。未来我行网点将转为以零售业务为主，推动“不排队的银行”改造项目和客户经理积分制考核，提升客户体验。
9.对资本充足率的规划？是否纳入系统重要性银行?
2018年3月26日，本行收到《中国银监会关于平安银行公开发行 A 股可转换公司债券相关事宜的批复》（银监复【2018】71 号）。中国银监会同意本行公开发行不超过260亿元人民币的A股可转换公司债券，在转股后按照相关监管要求计入本行核心一级资本。本次发行尚须经中国证监会核准后方可实施，并最终以前述监管机构核准的方案为准。
接待过程中，公司接待人员与投资者进行了充分的交流与沟通，严格按照有关制度规定，没有出现未公开重大信息泄露等情况。
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