调研问答全文
新大陆 (000997) 2018-11-15
问题1：公司业务发展情况？
回复：过去几年，公司全面推进以商户物联网为核心的发展战略，目前为止，已形成了商户运营服务集群、物联网设备集群和行业信息化三大集群，初步实现从硬件设备提供商到系统方案提供商、从业务运营提供商到数据运营提供商的整体产业升级。2018年三季度，公司实现营业总收入41.31亿元，剔除地产后收入增速为44.00%；归属上市公司股东的净利润4.79亿元，剔除地产后净利润增速为30.86%。其中，商户运营服务集群实现较快增长，公司支付服务业务9月份单月流水突破1500亿元。
问题2：公司商户运营服务业务介绍？公司如何提高商户粘性？
回复：公司商户运营服务集群是以支付服务为支点，为商户提供综合支付、点餐外卖、电子发票、会员管理、消费分期、朋友圈广告等多种服务。公司积极打造良性生态环境，以赋能者的角色与ERP、ISV、营销等各类商户SaaS服务商展开深度合作，通过丰富的服务种类降低获客成本、增强商户粘性，提升用户生命周期价值。同时，公司发挥“星POS”商户服务平台的数据优势，为商户提供小微信贷、保理融资等普惠金融服务。截至2018年6月，公司已与超过150家的SaaS合作伙伴、210家ISV合作伙伴以及410家渠道合作伙伴展开了深度的业务合作，“星POS”平台服务商户数量超过25万。
问题3：公司支付服务与支付宝、微信是否存在竞争关系，公司有哪些竞争优势？
回复：事实上扫码交易在公司交易笔数中已有相当大的比重，作为支付运营服务提供商，公司与支付宝和微信属于产业链上下游关系，双方共同为商户提供扫码支付服务。就像银行卡支付，银联作为清算机构，新大陆负责为商户落地支付环境、参与完成资金清算流程，并获得相应收益。
问题4：为商户做银行卡支付服务需要第三方支付牌照，那扫码支付服务是否需要牌照？
回复：2017年底，央行296号文第一次明确了支付机构为实体特约商户提供条码支付收单服务的，应当取得银行卡收单业务许可。
问题5：“96费改”后监管加严，支付行业的格局如何变化？
回复：支付行业不断规范化，持牌机构获得了较好的发展环境，随着格局逐渐稳定，行业秩序也正在得到建立。
问题6：公司更名的原因是？
回复：一方面是经营结构改变的原因，旧名称已经不能恰当地体现公司目前的业务与发展状况。近年来，公司全资收购福建国通星驿网络科技有限公司、设立广州市网商小额贷款有限责任公司、搭建“星POS”商户服务平台，2017年起，公司商户运营服务集群已成为公司增长最快、利润贡献占比最大的业务集群。
同时，新名称也承载了董事会对于公司发展的期待。下一步，公司将继续全力构建基于大数据、人工智能等前沿技术的数字新大陆公共平台与数字新大陆生态系统，致力于成为数字中国建设的领军企业。
鉴于以上原因，为使公司名称能够准确体现当前主营业务和未来发展战略，公司拟将名称变更为“新大陆数字技术股份有限公司”。
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