调研问答全文
开能健康 (300272) 2018-11-26
本次投资者关系活动的主要内容如下：
1、观看公司宣传片、参观开能园区并听取讲解。
2、公司董事会秘书蒋玮芳女士PPT介绍公司情况。
3、公司总裁王铁介绍“向塑料瓶宣战”的TED演讲和集团“塑战速决”的宣传活动。
4、公司高管与投资者提问环节。
Q 1：如果公司未来做C端市场，面向个人用户和家庭销售，那么未来一两年销售费用是否会大幅度上升？
答：目前全国接近300多个城市有公司的经销商和合作伙伴，而且目前C端市场上国内已经有2个多亿的销售。未来公司会更聚焦C端市场，但不会对公司盈利有大的影响。
Q 2：售后这一块导致了净水行业的集中度不高，开能公司打算如何弥补售后这一块呢？
答：净水行业特点是市场规模足够大，但是行业本身最大的企业只有30亿美金。行业本身的服务特性决定，谁把服务做好，谁才有基础有未来。
未来开能的方向是在中国二线、三线城市布局服务团队，未来最大的投入可能在服务方面。另外在国外，公司会考虑做收购整合，开能今年收购的加拿大的CANATURE N.A. INC. 主要是看中北美公司在服务渠道方面的核心竞争力。
Q 3：做全屋净水处理，消费者要付出的成本是怎样的范围？后续的服务可能还是要收费，消费降级的背景下消费者是否难以接受？
答：就成本而言，近5年净水行业平均单价以两位数增长，现在平均单价3000多元左右，全屋净水解决方案目前在一两万左右。 公司会在价格、消费者教育、安装和服务方面来提升消费者对于全屋净水的接受度。
1、在消费成本上，公司能以消费者可以接受的成本解决大众市场的价格接受度；
2、就教育而言，公司现在正在做一系列消费者的宣传和教育来加强消费者的了解，比如“塑战速决”活动；
3、在安装服务方面，公司未来会开发一系列后装型全屋净水以满足装修后客户的净水需求；服务渠道上，公司会在全国各地布局全屋净水网点。
Q4：家用净水器的产品是否会出现同质化？公司核心竞争力是什么？
答：家用净水器本身产品技术差异化比较低，主要拼的是智能化。开能的全屋净水产品的核心竞争力主要是三块，一块是控制阀，一块是玻璃缸桶，第三块是整机生产。这三块是开能全屋净水的核心。
IR数据平台
