调研问答全文
易联众 (300096) 2018-12-06
会谈内容：
李总首先对公司的发展历程及主要业务进行了简要介绍：
公司自2000年成立以来，主要面向政府、医院、基层卫生机构、药店、参保企业等提供行业信息化解决方案、金融社保卡、自助服务终端等基础业务。目前在北京、吉林、山西、湖南、安徽、福建、广东等地设有40多家分子公司。
公司民生行业信息化解决方案，主要包括医疗卫生解决方案、社会保障解决方案、人力资源解决方案。这些解决方案包括软件和硬件系统建设及维护等，近年来该项业务保持稳中略有增长的趋势。业务范围主要包括福建、山西、安徽、湖南、广西等省，以及广东、陕西等部分地市。
公司从2010年开始发放金融社保卡，该项业务主要覆盖福建、山西、安徽、湖南、广西和广东等省份。为了进一步改善金融社保卡的用卡环境，2012年度，公司开始在全国范围内大力推广自主研发的公共服务自助一体机，公共服务自助一体机主要分布在政府办事大厅、社区服务中心等，方便百姓就近办理部分政府提供的公共服务，通过公共服务自助终端将就业和社保业务向基层延伸，解决经办窗口不足带来的业务办理难、手续烦、周期长等一系列问题，推进服务型政府建设。
公司依托近二十年在“医疗卫生、人力资源和社会保障”等民生重要领域积累的行业应用软件系统、社保卡和智能终端等基础业务，以大数据为驱动，以健康医疗、公共服务、产业金融三大类服务为主，建立面向政府、企事业单位和社会公众的互联网综合运营服务平台，提升基础业务，打造新业态，致力于成为国内领先的民生信息服务综合运营商。
目前，公司在各个方面积极推进业务升级，在医疗、公共服务、大数据以及产业金融领域取得了一定的成果。
公司中标了福清市医院新院信息化项目，树立了福建省内智慧医疗建设的典型案例；中标了福建省家庭医生APP签约服务平台，全省性的家庭医生签约服务全面铺开；公司与福建省医疗保障管理委员会办公室签署了《福建省医疗保障信息化建设合作协议》，明确了公司为福建省全省医保唯一的信息化开发、维护单位；省级人社公共服务市场从原有的6个省份扩展至9个省份，并中标了人力资源和社会保障部“金保工程二期公共服务信息平台及信息服务渠道开发项目”，这是人社部面向全国的统一公共服务平台项目；公司作为发起单位共同签署“福建省大数据交易中心共建合作协议”；公司作为主要发起人之一参与筹建海保人寿保险股份有限公司获得中国银行保险监督管理委员会颁发的《保险机构法人许可证》，并已注册成立，正式开始运营。2017年4月，公司就参与设立中国健康医疗大数据科技发展公司签署了《投资合作协议》。
未来公司将继续依托基础业务与互联网相结合的模式，积极推动基于云、大数据及互联网的多元化商业模式创新，在扩大传统业务市场规模的基础上，拓展新的业务领域，打造新的利润增长点，增强综合竞争优势。
1、请简要介绍公司健康医疗业务的情况？
答：公司围绕大健康、大医疗、大数据发展战略展开产品研发、市场拓展工作。2017年以来，公司全面开展以“三保合一”为核心的福建全省医疗保障信息系统开发与实施。“三保合一”信息系统支撑了福建省医保体制改革创新，为新一轮医改背景下的医保改革提供了建设样本，为省外业务市场开拓奠定良好的基础；公司在重新梳理三明医改软件包边界和福建省医疗保障管理服务平台内涵的基础上，深耕以信息化为支撑的福建医改，推动三医联动医改监测平台、三保合一项目带来的软硬件及运维费项目市场工作，签订了福建省医疗保障大数据中心建设合作协议，开展大数据技术在监管和控费上的实践工作；中标“福建省家庭医生签约服务APP平台”项目，全省性的家庭医生签约服务全面铺开；中标了漳州市、石狮市分级诊疗项目，其中公司为漳州市卫计委搭建了全市的分级诊疗平台，实现了基层医疗机构与上级医疗机构的分级诊疗、双向转诊、远程诊断等功能；“榕医通”业务目前覆盖了福州市40多家医院和近200家基层社区医疗服务中心；积极推进“个人健康云、医疗服务云、医疗监管云”各产品及解决方案的项目落地；签订了福建省基层卫生信息系统拓展医学影像诊断等应用项目合同（基层卫生系统拓展项目），为福建省基层卫生信息系统整体升级项目奠定基础，对巩固福建省基层卫生信息系统优势、保障公司战略目标具有重要意义。
2、公司医疗卫生领域具体业务有哪些呢？
答：公司医疗卫生领域业务主要包括智慧医院整体解决方案、健康城市解决方案、区域卫生平台整体方案、医改信息化整体解决方案、医保控费解决方案、基层卫生平台整体方案、各类互联网+移动医疗解决方案等；产品涵盖院内HIS、PACS、电子病历、集成平台、统一支付平台、统一预约平台、医联体分级诊疗平台、医保“三保合一”系统、医保医师代码管理系统、“三医联动”监测平台、家庭医生签约服务平台、电子处方平台，基层医疗卫生信息平台、智慧药店系统、电子健康（医社保）卡以及互联网+移动服务门户等。
3、请简单说一下公司在处方外流方面的进展？
答：12月1日，福州市医保上线了由公司承建的处方共享平台，在福建医科大学孟超肝胆医院、福州市第一医院和部分药店试点推行医院处方流转服务。依托处方共享平台，这一举措实现了医院和药店的互联互通、信息共享，定点零售药店可承接医院流转处方为参保患者提供处方药品服务。该处方共享平台将医院电子处方汇集到医保中心的处方共享平台，再分发到定点零售药店，是更具实际创新的处方共享流转模式。患者到医院就诊后，可凭医生开出的外配流转处方，自主选择院内药房取药或院外定点药店购药，前往承接电子处方的定点零售药店购药，还可直接刷卡实现医保个人账户支付，极大地提升了参保患者的便利性，是一项便民利民的重大举措，同时还减轻了大医院药房的压力，让医院把更多精力投入到医疗的事务性工作当中。
4、请简要介绍公司公共服务方面的业务情况？
答：公司稳步推进公共服务业务发展，不断夯实公司人社公共服务落地建设，打造公司人社公共服务品牌，开展新的运营推广模式；加速拓展各类智能终端产品的市场扩张和客户覆盖，推广以“行业+终端”为核心的各项自助服务业务。2017年，公司省级人社公共服务市场新扩展吉林省，从原有的8个省份扩展至9个省份，并中标了人力资源和社会保障部“金保工程二期公共服务信息平台及信息服务渠道开发项目”，这是人社部面向全国的统一公共服务平台项目，对公司在开拓全国社保市场具有重大意义，增加了行业领域的标杆项目案例，对公司未来拓展公共服务业务有积极影响；公司在海南、广东、广西、福建、安徽、山西、宁夏、吉林等省份的人社公共服务平台已经上线运行，公司将持续跟进增值服务产品的研发，深度挖掘人社公共服务领域不同服务对象多层次的服务需求，打造互联互通多元共享的公共服务生态圈。
5、请简要介绍公司在支付业务方面的情况？
答：公司在支付业务多个产品上实现了多项创新，电子健康卡方面，在厦门的试点得到了国家卫计委和福建省卫计委的认可， 2018年1月中旬在厦门协助举办首发式；区域支付方面，在厦门承建了医保移动支付相的项目，实现了家庭医生签约、慢病续方的移动支付，并实现了38家社区服务中心的移动支付，完成了覆盖福州市40多家医院和近200家基层社区医疗服务中心的“榕医通”项目建设，此外，医院支付平台、社保多渠道缴费平台等多个支付的产品也在福建、广东、广西、吉林、山西、江苏、山东等地顺利落地并推广。
6、公司拥有海量医社保数据，请问怎么变现？
答：公司的投入大多是以自有资金建设平台的方式以及大数据相关研究工作，平台运营和大数据变现有一个建设、增值服务整合、用户培养、数据积累的过程，往往需要一定时间的运营才会逐步带来快速增长的业务贡献。公司将加快项目的推动及相关运营的部署，抓紧增值服务的整合、用户培养，争取为股东创造良好的投资回报。
7、请对公司全年营收做一个预期？
答：公司在立足现有业务优势的基础上，从医疗健康服务、民生信息服务、产业金融、大数据等方面着手，加紧布局产业整合，向“民生信息服务综合运营商”业务升级。公司的重点主要放在业务升级的推进过程中，对全年的业绩没有明确的预期。
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