调研问答全文
石基信息 (002153) 2018-12-25
一、公司基本情况、主要业务板块、发展战略简要介绍
1、基本情况
成立时间：1998年（北京）
上市时间：2007年（深交所中小板）
发展阶段：已经实现三次成功转型：网络系统集成商、系统服务商、软件供应商。目前正致力于第四次转型：应用服务平台运营商。
主营业务：公司目前主要从事酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务。
2、主要业务板块
酒店：国内酒店客户总数超过1.3万家，中国星级酒店信息管理系统市场的客户占有率超过60%，旗下拥有中国知名的本土酒店信息管理系统品牌包括西软、千里马、华仪等；
餐饮：餐饮用户约20万家，其中中高端、连锁餐饮用户数量已超过1万家，在整个餐饮信息化市场处于相对领先水平。
零售：客户总量约40万家，在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场的客户占有率为60%-70%，主要由子公司富基、长益科技、上海时运、广州合光以及参股子公司科传控股开展规模化零售信息系统业务，控股子公司思迅软件开展标准化零售信息系统业务。
3、公司战略
围绕平台化和国际化两个方向开展。
平台化：目前主要是预定和支付两个平台。酒店行业在石基取得了高市占率优势的情况下，石基与预订渠道或者支付机构的系统进行直连对接打通，让客户的信息系统与预订或支付机构的系统进行信息即时交互，可以提升客户运营效率、降低成本。支付方面直连打通之后，商户可以形成流水清单，省去人工对账的麻烦，大幅提升工作效率。石基根本优势在于公司在酒店、餐饮、零售信息系统业务领域取得的行业优势地位。
直连技术是支付和预订平台的关键。公司与阿里旅行飞猪的合作是将酒店信息管理系统和阿里旅行的管理系统进行对接，并在直连基础上提供信用住、会员服务平台接入、账单扫码支付等一系列增殖服务。畅联业务预订的流量呈良好的上升趋势，2018年上半年畅联有效直连产量约301万间夜，比上年同期产量同比增长32%；2018年上半年公司客户与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额约497亿人民币，与上年同期约166亿人民币相比增长近两倍，保持了高速增长态势。
国际化：石基在海外进行的投资和并购主要都是围绕着酒店的下一代信息管理系统和酒店大数据方面的，通过收购兼并，加速国际化进程的步伐。全资收购欧洲领先的云PMS/CRS提供商德国Hetras公司（Hetras Deutschland GmbH，已于2017年11月23日更名为Shiji Deutschland GmbH），经过多轮投资后于2018年全资收购酒店大数据平台SnapShot公司，2017年1月控股全球领先的酒店声誉管理公司Review Rank S.A.公司，2018年全资收购酒店移动解决方案提供商StayNTouch和高尔夫及水疗信息系统提供商Concept，以及为了将公司高端酒店信息管理系统业务向海外市场拓展，公司已经在亚太、欧洲和美国等全球多个国家建立多家子公司和办公室。
二、问答环节
1、酒店信息系统云化后，从消费者角度来看会有什么不同的体验？
会比现在更方便快捷，服务体验会更好。信息系统云化是国际顶级酒店客户一直以来的期盼，云化系统将提升酒店的运营管理水平和服务水平。
酒店信息系统云化后的好处主要体现在以下四个方面：
（1）数据的汇聚和流动更加方便快捷；
（2）直连可以通过API调用的方式实现瞬间；
（3）协同性的好处在于酒店集团可以通过参数配置的方式对其全球的下属酒店进行管理；
（4）传统的系统管理的是一家酒店的数据，云化系统管理的是整个酒店集团的数据，甚至云化系统中涵盖酒店周边行业的数据，所以会更好的帮助酒店提升运营服务，从而促进酒店进行各项交易的便捷和高效性。
2、石基支付的商业模式是怎样的？
公司支付平台的逻辑是直连打通商户信息系统与银行、第三方支付的信息系统，商户可以形成流水清单，省去人工对账的麻烦，大幅提升工作效率，降低成本，公司开展支付平台业务的根本优势在于公司在酒店、餐饮、零售信息系统业务领域取得的行业优势地位，是依据公司在软件行业独特的竞争优势而独创的一种业务。
与银行合作的支付系统业务是按照软件费、硬件费、维护费的传统方式向银行收费。
与第三方支付机构的合作，比如打通商户和微信、支付宝的信息系统，这部分支付业务收费方式是按照交易金额的一定比例获得收益，费用直接向支付宝、微信收取。
3、与三方支付业务收入体现在哪个分类业务收入里面？
公司与第三方支付机构的业务收入体现在公司所有的软件子公司里面，没有办法拆分出来；公司与银行的支付业务收入体现在的支付系统业务板块。
4、请介绍公司在海外酒店云化的进展？
目前针对国际酒店集团的云PMS产品公司正在准备中，目前海外已经有超过140个中小酒店在使用公司的云PMS产品，公司在云POS上已经得到了几家知名的国际酒店集团的认可，是公司酒店业务国际化进程中的里程碑事件。公司有信心做好云化是来自于对酒店行业的多年经验和对行业的前瞻性判断，公司一直在酒店信息系统行业里深耕，最了解行业顶级客户的需求，对行业有深刻的理解和丰富的经验。酒店管理是一个舶来品，通过近几年对海外酒店数据和云化系统方面进行的投资以及自身研究开发，公司对于真正下一代酒店信息系统的概念越来越清晰。
5、为什么国内酒店信息系统的云化公司不是特别强调？
对于下一代云化酒店信息系统，一家酒店集团一个模块只能选择一家厂商，所以国际化是云化的必然结果，海外国际顶级酒店的信息系统代表着行业的未来发展方向；相比较国内本土酒店的IT投入国际酒店集团店的力度会更大。
6、公司未来收入的增长点？
国际化和平台化。
7、直连后系统可以取到具体的明细数据吗，比如产品名称、批次、种类？
可以。
8、海外研发出来产品的知识产权是属于海外的吗？
公司海外的产品均为自主研发，知识产权属于海外各子公司。
9、海外研发团队的情况？
公司海外的3个重点区域是亚洲、欧洲、美国，研发人员在各个主要子公司有一定分布，目前海外有500人左右的团队。
10、公司2019年商誉减值的风险大吗？
目前没有看到大的风险。
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