调研问答全文
石基信息 (002153) 2018-12-26
一、公司基本情况、主要业务板块、发展战略简要介绍
1、基本情况
成立时间：1998年（北京）
上市时间：2007年（深交所中小板）
发展阶段：已经实现三次成功转型：网络系统集成商、系统服务商、软件供应商。目前正致力于第四次转型：应用服务平台运营商。
主营业务：公司目前主要从事酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务。
2、主要业务板块
酒店：国内酒店客户总数超过1.3万家，中国星级酒店信息管理系统市场的客户占有率超过60%，旗下拥有中国知名的本土酒店信息管理系统品牌包括西软、千里马、华仪等；
餐饮：餐饮用户约20万家，其中中高端、连锁餐饮用户数量已超过1万家，在整个餐饮信息化市场处于相对领先水平。
零售：客户总量约40万家，在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场的客户占有率为60%-70%，主要由子公司富基、长益科技、上海时运、广州合光以及参股子公司科传控股开展规模化零售信息系统业务，控股子公司思迅软件开展标准化零售信息系统业务。
3、公司战略
围绕平台化和国际化两个方向开展。
平台化：目前主要是预定和支付两个平台。酒店行业在石基取得了高市占率优势的情况下，石基与预订渠道或者支付机构的系统进行直连对接打通，让客户的信息系统与预订或支付机构的系统进行信息即时交互，可以提升客户运营效率、降低成本。支付方面直连打通之后，商户可以形成流水清单，省去人工对账的麻烦，大幅提升工作效率。石基根本优势在于公司在酒店、餐饮、零售信息系统业务领域取得的行业优势地位。
直连技术是支付和预订平台的关键。公司与阿里旅行飞猪的合作是将酒店信息管理系统和阿里旅行的管理系统进行对接，并在直连基础上提供信用住、会员服务平台接入、账单扫码支付等一系列增殖服务。畅联业务预订的流量呈良好的上升趋势，2018年上半年畅联有效直连产量约301万间夜，比上年同期产量同比增长32%；2018年上半年公司客户与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额约497亿人民币，与上年同期约166亿人民币相比增长近两倍，保持了高速增长态势。
国际化：石基在海外进行的投资和并购主要都是围绕着酒店的下一代信息管理系统和酒店大数据方面的，通过收购兼并，加速国际化进程的步伐。全资收购欧洲领先的云PMS/CRS提供商德国Hetras公司（Hetras Deutschland GmbH，已于2017年11月23日更名为Shiji Deutschland GmbH），经过多轮投资后于2018年全资收购酒店大数据平台SnapShot公司，2017年1月控股全球领先的酒店声誉管理公司Review Rank S.A.公司，2018年全资收购酒店移动解决方案提供商StayNTouch和高尔夫及水疗信息系统提供商Concept，以及为了将公司高端酒店信息管理系统业务向海外市场拓展，公司已经在亚太、欧洲和美国等全球多个国家建立多家子公司和办公室。
二、问答环节
1、公司国内酒店信息系统业务的市场容量怎么样？
目前中国酒店大消费行业正处于消费升级转型的阶段，世界旅游组织（UNWTO）预测中国酒店市场还有大概1倍的增量空间。所以国内酒店业务还是会随着行业的增长而逐渐扩容。
2、公司典型酒店客户信息系统有多少模块？
十几个模块。
3、中美贸易战对公司的影响？
首先，公司国内的软件业务不涉及进出口业务。其次，公司提供的是To Business的企业软件服务，中国企业软件服务在美国市场占比很小；公司在海外刚刚起步的业务完全基于云计算的业务，主要采用开源平台，不依赖于传统软件企业的底层技术，公司的服务也可以架构于所有主流的云平台，公司在海外业务的发展依靠产品和技术的领先而不依赖于价格优势，公司在海外的产品也全部通过了业界最高等级的安全认证，同时公司海外子公司也将严格遵守所在国的相关法规。因此，纯商业化客户使用的运营软件被管制的可能性不大，公司预计总体业务未来受到贸易战冲击的可能性较小。
4、宏观经济对公司的影响？
酒店开业之前就必须购买信息系统。中国星级酒店规模总数预计还有一倍的空间，之前受宏观经济影响出现新开业国际高星级酒店数量增速放缓的情况，但未来全球酒店业投资的重点仍在亚洲，重点仍是中国。由于公司在国际高星级酒店行业的竞争优势，公司过去几年每年新增的高端酒店数量都在150家左右。
5、公司国际化是从什么时候开始的？
2016年就开始了。
6、云POS能够获得知名酒店集团认可的原因？
总结来说有两点，首先是满足客户信息系统云化的需求；其次，在系统云化的基础上能够满足最顶客户需求的最复杂功能的设计服务。
7、餐饮市场未来的情况？
目前中国餐饮行业处于无序竞争的状态，还没有形成规模化和趋势，公司传统的餐饮业务会随着行业发展而发展，平台化业务可能会对餐饮业务有促进作用；云化方面，因为酒店的云POS已经取得了数家国际顶级酒店集团的认可，也会对公司社会餐饮信息系统云化起到帮助的作用。
8、畅联是公司的子公司吗？
是事业部。
9、云POS的收费模式？
按照使用时间收费，和酒店的餐厅数量有关系，以订阅费形式收取。
IR数据平台
