调研问答全文
东华软件 (002065) 2019-01-10
一、公司介绍
东华软件股份公司成立于2001年，专注于综合性行业应用软件开发、计算机信息系统集成和信息技术服务，为客户持续提供行业整体解决方案和长期信息化服务。通过长期努力及实践的积累，公司拥有了丰富的技术和客户资源，其应用软件、行业解决方案及技术服务已覆盖医疗、金融、电力、政府、通讯、运输物流等行业。
董事会秘书杨健介绍了公司的经营情况，解答了有关医疗板块和智慧城市板块的相关问题，并对未来行业的发展及公司面临的机遇进行展望。
二、问题反馈
问题一：请介绍一下公司的经营状况，以及行业的机遇与挑战。
回答：公司今年各方面业务稳步发展，合同量和合同额呈持续增长的趋势。截至2018年第三季度，公司实现营业收入501,419.28万元，比上年同期增长18.59%。就目前签订的合同量与合同额来看，公司2019年经营业绩预计也会稳步增长。
公司2019年会继续大力发展医疗、智慧城市、金融等核心主营业务。特别是医疗方面，自国家近期推出电子病历新政、开展核心城市DRGs（疾病诊断分组）国家试点申报工作以后，公司在医疗领域迎来了新的机遇，业务也会有新的增长点。
从行业的角度来看，基于国家对信息技术行业的投入以及对“软件国有化“政策的加速推进，信息技术行业2019年预计会迎来一波稳定增长，行业整体营业额预计会上升。
问题二：请介绍一下公司的医疗板块，并说明一下医疗软件和系统的通用程度？
回答：东华软件在全国拥有500多家客户，其中三甲医院就有300多家，全国排名100名之内的医院东华软件就占到30%，无论在医院客户数量还是在市场销售份额方面均遥遥领先于同行。
公司医疗软件的标准化程度很高，比如公司的HIS系统便很容易被应用于各个医院。公司为高端医院制作的系统因其管理模式较为合理和先进，很多时候中低端医院自愿接纳公司先前做过的信息管理系统，所以公司的系统和软件通过客户这个层面在行业内的通用程度得到了进一步的提升。
问题三：公司在医疗方面的业务是否具有可持续发展性？
公司医疗方面的业务具有很强的可持续发展性：
（1）公司每年医疗客户的数量都在稳步增加，新客户产生的新需求有助于公司业务的增长；
（2）从运维角度来看，公司每年会收一定比例的维护服务费；
（3）另外，客户对系统升级的需求也较为稳定，医院原有的系统时常需要加入新的应用。
问题四：最近新推行的DRGs相关政策和电子病历政策会对东华软件会产生怎样的影响？
回答：DRGs核心城市试点申报和电子病历新政的推行均会对东华软件带来积极正面的影响。
DRGs相关政策的推行将巩固并丰富东华软件的业务。截止目前，与公司开展DRGs合作的医院有230余家，其中近100家医院的DRGs应用已经落地。新政的推行将从多方面发展并拓宽公司在DRGs方面的业务范围与业务数量。
电子病历政策的提出将从两个方面为东华软件带来市场空间的增长。第一方面是电子病历升级的项目增长。就东华拥有300多家三级医院客户，目前每年就有30家到50家左右的电子病历升级的项目，而新政的推行要求三级医院的电子病历要达到分级评价4级以上，所以东华软件将从中获取许多新的项目和业务增长机会。另一方面，随着东华客户数量和业务的增加，服务的需求也会相应增加，为东华软件的业务收入带来进一步的增长。
问题五：公司医疗方面云化服务占比如何？
回答：医疗方面云化服务未来发展趋势比较乐观。最近公司正在与腾讯携手推进云化系统、标准化HIS云诊所。由于国家政策的扶持与微信支付的普及程度，该项目的推进将对公司在医疗市场的竞争力和未来经营业绩造型积极的影响。
问题六：请介绍一下公司的金融板块及其发展情况。
回答：公司的金融领域稳步增长，实现在各大银行的业务扩展，如四大国有银行，各股份制银行以及城商行等。公司不断研发、升级核心业务软件、中间业务类软件以及管理类软件，得到了行业内用户的好评，助力公司金融产品和服务的需求量稳定提升。
问题七：公司在智慧城市方面的行业竞争情况如何？另外公司对智慧城市板块2019年的业务发展预期如何？
回答：公司客户在智慧城市方面的需求量很大，凭借公司在行业内领先的实力和丰富的经验，公司在智慧城市的板块拥有竞争优势。
公司预计智慧城市板块2019年的业务持续稳步增长。近期，东华软件子公司东华智慧城市股份有限公司联合了腾讯云RayData、灵雀云、Intel在深圳召开了产品发布会。公司基于对智慧城市客户的深度了解，为有效解决困扰智慧城市发展的问题，正式发布了“东华智慧城市超级电脑”。为各级政府、委办局提供各种智慧城市高效可交付应用。
智慧城市超级电脑能够解决目前困扰智慧城市发展几大问题，如产品交付周期长、不贴近用户需求、展示效果差、后续升级慢、高峰期计算资源不足、产品售后服务复杂等。同时，超级电脑能够实现各应用系统秒级上线发布，并能够将系统资源在业务高峰期做快速动态资源分配，保证高峰期产品高效运行。
通过东华软件多年来在智慧城市领域的深入积累，结合腾讯RayData的数据可视化展示，该产品在智慧城市应用领域将为用户带来全新的体验，进一步提升公司在行业内的影响力，巩固并拓展公司在行业内的市场。
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