调研问答全文
欧派家居 (603833) 2019-05-06
现场问答环节
1、在市场环境变化的背景下，如何考虑经销商开关门店的问题？
答：从长期看应该保证经销商盈利，遵循市场规律。如果一个城市里有盈亏平衡的店，看看能否救活，不盈利的店建议关掉，或者改为综合店，把单值做大。
2、如何看待行业价格战的问题？
答：不主张价格战，企业存在的理由是给消费者和员工创造价值，公司的定价方式是贵一点好很多，消费者也需要好的品质和服务。竞争对手如果降价，也会被动迎合一点，稍微降一些，这样也保护自身品牌。
3、衣柜未来会不会像橱柜行业一样发展、整合？
答：橱柜行业从在国内的发展周期来看比衣柜行业周期较长。对于行业趋势的判断，只能说下个人的看法，发达市场存在龙头高市占率的特点，在行业的整合过程中，制造优势、信息化、营销渠道整合等也加快了行业的出清力度，一些总是在盈亏平衡之间的企业，最后会撑不住。衣柜行业或者说家居行业也可能会向着优势龙头企业市占率提升的方向发展。
4、应收账款坏账计提的比例在行业内偏高原因是什么？
答：公司按照非常谨慎的原则来计提的，计提的比例可以参照公司 2018 年年报，应收账款的计提公司是上市同行里最为谨慎的。工程业务增长，应收账款会增加，目前也在想办法让应收款及时回收，通过保理业务等形式来及时回收现金，同时财务费用会有增加。
5、关于公司信息化的推进问题？
答：三维家和 CAXA 目前都分别打通了营销和制造的前后端连接，但各自都还需要一些完善和补充的方面，CAXA 后端打造的情况表现特别不错，但渲染效果在努力完善；三维家在渲染上效果特别明显，但是在审单效率上需要提升。公司计划在 2019 年基本完成欧派定制家居六大核心模块的设计生产一体化平台MOM 建设运营所有商场全覆盖。
6、公司是否会进行大规模的产业整合和投资？
答：公司以前在对外投资方面特别谨慎，现在观念在稍微改变，但是还是谨慎为主。看不准的宁可不干，要符合公司发展的长期效益，不会为了投资而投资，投资的指向是为了服务公司主业，围绕着主业的上下游开展。
7、欧铂丽的发展情况？
答：欧铂丽的发展思路是独立品牌，去欧派化，在消费者认知、产品上区别开欧铂丽和欧派品牌。欧铂丽的增长基本符合预期，定位比欧派更低端，更年轻时尚一点的，未来研发也更加独立，和欧派的市场进行补充。
8、如何看待公司提出的减少订单遗留问题？
答：欧派的订单遗留问题是指：合同单产品出仓后因产品设计、生产质量、安装、运输、售后服务以及客户原因造成产品返修、更换、重制、补充订货等相关问题。根据公司内部测算数据，公司的制造遗留问题对公司的成本影响是较为明显的 ，减少订单遗留既能降低成本，也能提升整个订单运转效率。
9、如何看待行业变革问题？
答：随着全装修时代的到来，再加之电商、整装、购物中心等渠道的分流，定制家居行业渠道格局发生根本性的变化，“客流分散，渠道多元，客户对接层次多维”正成为我们不得不面对的现实。而伴随着产品结构及精装房政策的导向性，相关产品零售市场受到的冲击较为明显。
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