调研问答全文
坚朗五金 (002791) 2019-05-24
1、公司目前B端和C端业务如何？
公司产品定位于中高端建筑五金市场，围绕建筑配套件领域拓展业务的战略方向，自建营销渠道，销售模式以直销为主。公司专业于B端市场，业务以B2B为主，C端占比小，只针对部分产品在京东、天猫等电商平台开设店铺，选择适合线上零售市场的产品进行销售，以此作为公司销售渠道的补充。
2、公司在应收、库存方面的管理情况？
（1）应收方面：公司对不同的客户群体，通过加强信用等级的评定，采取了差异化授信模式管理，仅针对部分信用较好的优质战略客户调整授信额度，积极提升授信使用效率。且随着工程类订单的增加，回款周期较长，公司通过采取积极有效的管控措施，对应账款余额进行持续监控管理，以确保采取必要的措施回收过期债权以减少公司发生重大坏账风险。公司账龄在1年以内的应收账款占比约90%，应收余额较大的公司多为上市或大型客户，抗风险能力强，应收款账款质量良好。
（2）库存方面：随着公司布局和丰富新的产品线，扩大国内外备货仓备货，公司库存增长。公司正通过信息化手段提升效率，缩短供货周期，降低库存，提升货物交付效率，提升库存周转效率。未来随着新品类销售增长后，库存周转提升情况下存货与收入将更良好的匹配。
3、公司在海外销售渠道业务开展情况介绍。
目前公司产品已销往100多个国家和地区，其中“一带一路”国家及中东地区占比较高。公司通过在国外设立子公司和办事处模式扩展海外市场，目前已在印度、越南、印尼、马来西亚等国家设立子公司，设立了海外销售办事处约60个，海外销售团队约600人，同时公司引入海外本土籍人才对海外市场进行深耕细作。 国际化是公司发展的重要战略部分，公司将继续加强海外市场营销网络建设，持续巩固扩大中东、东南亚等地区市场份额，进一步提高公司海外市场的销售规模和品牌的国际影响力。
4、公司对未来销售人员的规模和扩展规划是怎么样的？
长期以来，公司自建营销渠道，目前国内外销售网络点近500个，销售团队约4000人。公司会根据各营销网点的产品铺设与现有情况，针对各类产品铺设进行合理布局，销售网点也将进一步下沉到二三线市场，布局县级市县城发展，拉动销售增长，未来的销售团队和销售人员也将有序增加，提升人均产值。
5、 公司对销售人员的培训和管理模式是怎么样的？
（1）公司通过多渠道模式实现协同，依托强大的信息化系统平台，实行组织化运营，充分发挥团队协同平台优势，从点对点、端到端的系统培训、知识平台分享，通过建立学习平台培训系统、结合线下培训学习交流，快速提升专业的技术支持能力、营销服务能力和综合素质，独立承担销售业务并为客户提供增值服务。
（2）销售端管理方面，在市场开拓业务中，销售团队绑定公司整体业绩增长，个体销售人员以业绩为导向，通过业绩目标、回款目标、业绩增长等，实行不同层级薪酬激励制度，推动销售人员业务拓展积极性，同时针对不同产品品类特性实行客户线和产品线分离，通过专业的技术支持，发挥团队协同优势，快速满足客户多维度的需求。
6、 未来的融资需求？
2019年公司综合授信额度35亿元，该事项已经2018年年度股东大会审议通过，公司将根据具体业务需求，在授权额度内合理使用。未来公司会根据公司战略和发展规划，选择合适的融资方式。
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