调研问答全文
石基信息 (002153) 2019-06-18
1、公司软件业务销售模式？产品定制化还是标准化？
公司在星级、连锁酒店，中高端餐饮，以及规模化零售行业信息系统市场居领先地位，主要销售模式为通过自身业务部门进行直销，公司控股子公司思迅软件主要从事标准化零售、餐饮信息系统业务，其销售模式为分销。 公司软件产品标准化程度较高，零售信息管理系统相对酒店信息系统定制化比例高一些。
2、下一代云化酒店信息系统为什么是标准化产品？
酒店行业的管理流程相对差异不大，目前的酒店信息系统由十几个模块构成，本身也是标准化产品。下一代酒店云化信息系统会更为标准化，公司会先提供满足基本功能需求的一些核心子系统，未来公司可以提供一个底层平台的技术标准，在这个标准之上，酒店行业的开发者可以根据自己的需求自主开发APP。
3、海外的研发团队是收购来的？以及研发团队背景？
公司在2015年已经引入了国际化管理团队，在海外子公司和办公室设立方面，采取步步为营，先亚洲，再欧洲，后美国的策略，国际化团队的组建，包括收购和设立，到2018年底海外已经有超过500人的团队，其中研发团队人员或具有多年国际酒店管理的经验，或具有十数年的酒店信息管理系统开发设计经验，对国内外酒店信息管理系统行业的技术及业务发展历程、未来趋势具有深刻理解。
4、酒店业务转为SAAS模式收费对公司酒店业务板块收益率的影响是怎样的趋势？
酒店云化信息系统按订阅费收取费用，实施相比传统酒店信息系统要少，因此最终云化信息系统业务在取得一定市场地位后的利润率会比老一代信息系统业务高。
5、支付业务前景怎样？
公司目前全部客户的年度营业总额超过5万亿人民币，直连支付业务发展态势良好，通过公司零售业务板块协同效应的持续发挥，公司支付平台流量保持快速增长，客户与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额从2016年度的约80亿人民币，到2017年度近500亿人民币，2018年度超过1,100亿元人民币。
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