调研问答全文
张家港行 (002839) 2019-06-25
双方就张家港行相关情况进行了交流，以下为投资者问询及简要回复情况记录：
Q:近期监管层对小微企业信贷倾斜的政策导向非常明显，贵行在探索小微业务方面有何特色？
A：我行小微业务拓展，基于各区域特色客群的融资需求，强化科技运用，通过线上线下产品不断推陈出新，服务于辖内行业集群、集中市场、链式市场和消费类市场中的群体，以集群为依托，开发多品种特色授信方案，为不同客群提供高适配、高效率的特色产品，形成一定规模与良好口碑。
Q:从业绩层面来看，贵行未来业绩增长的持续性如何？能够支撑业绩持续增长的核心驱动力是什么？
A: 从目前来看，我行各项业绩指标持续稳定增长。未来，我行将紧密结合宏观经济政策变化和监管要求，一方面，不断深化零售业务转型，构建网格化管理体系，推进网点转型和电子渠道转型；另一方面，坚持科技赋能，与互联网企业建立密切合作关系，强化优势互补，拓宽金融服务领域；此外，持续深化普惠金融服务模式，提升对民营企业、小微企业的服务质效，以客户需求为中心，不断研发高适配产品，以满足个体工商户和小微企业金融需求的多样性，提升个体工商户和小微企业金融服务“获得感”，有效支持和服务实体经济。
Q: 目前存款竞争压力加大，未来夯实存款基础的重要举措？
A: 大致有以下几方面，一是抓客户扩面，加大重点客户、重大项目营销，寻找新的存款增长点；二是抓存量客户，“一户一策”提高授信客户账户结算及存款回报率；三是抓存款结构调整，加大低成本存款营销，优化存款结构。
Q: 公司今年的资产配置方向？
A: 2019年，我行资产端仍以信贷资产配置为主，继续落实国家宏观调控政策，加大对民营企业、小微企业的支持力度，支持实体经济发展。
Q: 贵行小微业务是怎样开展的？业务模式如何？
A: 我行小微业务主要以线下拓展为主，线上线下相融合。线下业务拓展中除常规的单户拓展外，有以特色贷为主的集群开发、供应链拓展等。线上业务有与税务机关合作的优企贷，主要面向纳税行为良好的企业，操作流程较为简便。
Q: 贵行零售贷款中60%以上是个人经营性贷款，一方面，在经营性贷款的终端客群分布中，弱周期业务的客群占比约为多少？另一方面，经营性贷款不良率的变化趋势以及不良真实性如何？
A: 小微金融部业务权限为200万以下。客群集中在手工作坊主、个体工商户及微型企业。信贷客户成长较为缓慢，在贷期内成长为中大型企业的比例较低。总体来看，经营性贷款不良率较为稳定。
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