调研问答全文
常熟银行 (601128) 2019-08-16
1、常熟银行 2019 年度提升储蓄存款季节性平滑度的措施有哪些？
一是严格遵守存款偏离度管控要求。杜绝时点考核模式，避免月末、季末储蓄存款突增，在平滑储蓄时点的同时，减少对储户的频繁营销，真正从客户财富增值的角度进行储蓄业务长期布局。
二是提升储蓄产品配套服务。加强储蓄客户的专人服务管理，提升产品配套的到期续存提醒、长短期限组合销售和存单质押等服务。
三是提升异地分支机构储蓄存款占比。异地分支机构网点多布设在城区，储蓄存款的季节性扰动相对较少，可以有效减少和平衡常熟地区的季节性波动。
四是提升储户规模，降低个别大户资金变动的影响。2019 年 3月较 2018 年末，余额大于 1 万的储户数量增长 15%以上，客户规模的提升降低了个别大户资金变动的影响，提升了整体规模的稳定性。五是加强储蓄组织工作的策略性。针对常熟地区 1-2 月份资金充沛的特性，集中全行资源做好旺季揽储，提前固化年度存款增量。3月份以后全行以稳存工作为主，做到攻守兼备，不同阶段采取不同策略。
2、常熟银行 2019 年一季度成本收入比上涨很快，主要原因是什么？上涨趋势是否会保持？
2019 年一季度公司成本收入比为 38.47%，较 2018 年全年增加1.94 个百分点，但是较同期下降了 0.21 个百分点。成本收入比较 2018年全年增加主要是由于一季度进行新春旺季营销，相关费用增加明显。但是在公司加强费用管控后，费用支出得到改善，较同期有所回落。全年来看该趋势不会保持，后续将有所下降。
3、常熟银行的流动性风险情况是怎样的？
公司立足存款增长，巩固提升存款规模与市场份额，同时围绕稳杠杆、调结构，控制同业资产增长，确保优质流动性资产储备充足，整体而言，流动性水平保持合理稳定。截至 2018 年末，公司流动性覆盖率为 146.14%，净流动性比例为 54.21%。
IR数据平台
