调研问答全文
贝因美 (002570) 2019-09-16
会议交流内容纪要： 【发言环节】
一、贝因美总经理发言
包秀飞总经理首先对2019年上半年工作进行回顾。指出自2019年4月18日成功实现保牌后，面临宏观经济、消费需求、行业发展的严峻挑战，贝因美仍然实现了销售和高端品类市场份额的双增长，同时包括运营效率、管理效能、偿债能力、经销商库存在内的多项指标的进步。指出2019年是布局年，公司将会重塑品牌、重构品类、重建渠道，踏踏实实，休养生息，稳重求进。分析了上半年亏损的原因主要为市场投资的增加以及原材料乳铁蛋白的涨价，进口基粉处置等等。 关于2019 下半年展望，提出了“就是借力布局，将贝因美的特色发扬光大，走特色生产力发展之路”。具体措施包括：1）提升产能效率；2）提升品类效率；3）推行数据化精准营销，提升客效；4）推行资源整合联动，提高费效；5）倡导全员参与，提升人效。目前，“做大，做强，做深”的策略初建成效，未来要做大超高端，在坚持长期以来健康生意的基础上，顺势而为，优化产业布局，共赢致胜。
二、贝因美董事长发言
贝因美目前正处在非常关键时期。关于公司更名。第一，回归初心。贝因美自创立之初，确立了“育儿专家，亲子顾问”的品牌定位。过去的几年， 偏离了战略方向和消费者需求。目前需要回归初心，以更精简的公司名称回到最初的愿望，“生儿育女找贝因美”。第二，用户思维。重拾顾客思维，围绕目标用户的多维度需求，提供专业产品和服务，进行关联业务的多元化。公司会坚信创立之初的愿望，围绕“生儿育女找贝因美”的初衷，坚持对战略负责，发挥公司多年来的生养教文化积淀，帮助目标客户，从而提升市场销售额，真真正正在婴童领域做大做强。
【提问环节】
1、公司目前人数？
3000人左右。18年下半年做了优化。尤其一线工人离职比较多。公司目前人员更多元化、年轻化发展，越来越国际化、年轻化、充满活力。
2、贝因美杭州几家工厂？几家搬迁？
杭州就只有一家工厂，不存在搬迁。
3、一线城市和二、三线城市比例？
三四线城市市场占有率从7.2%涨到8.4%，现在三四五线城市生意超过一二线。三四线消费在升级。公司有三个举措：1）与京东、爱婴岛等擅长下沉三四线城市的机构在合作；2）专项开发了三四线城市的产品，与宝宝店加强合作；3）一二线城市目前销售功能性产品，如爱婴室、孩子王。
4、公司有哪些护城河？公司研发有多少人，有没有想过分成小组增加公司竞争力？
答：第一，品牌差异化和定位。贝因美的成功生养教体系，是我花了十年得到业界认可的体系，致力于解决所有小孩生养教问题。这套体系会与消费者教育结合起来，比做广告更有价值。 第二，技术研发硬实力。在可持续性层面，提前布局竞争力模型。企业的竞争力体现在基础、核心、可持续。现在的关注就在核心技术。研发人员不多，因为公司使用的不是人海战术。研究课题分三类，底层为基础课题，包括需求研究、应用研究、产品研发。基础课题很多对外开放，包括中科院等。 第三，企业文化软实力。企业到了最后就是文化。重塑文化是可持续竞争的保证。
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