调研问答全文
齐心集团 (002301) 2019-10-29
一、财务总监兼董事会秘书黄家兵介绍公司情况
公司聚焦企业级用户市场，围绕用户办公移动化、智能化、平台化、社交化趋势进行布局，为央企、政府、银行保险金融机构、军区与军工企业、地方大企业提供一站式办公集采服务，重点布局B2B办公物资+云计算云视频服务，持续打造“硬件+软件+服务”的企业级综合办公服务平台。 公司前三季度实现营业收入43.5亿元，同比增长58.01%；实现归属于上市公司股东的净利润1.83亿元，较上年同期增长30.99%；归属于上市公司股东的扣非净利润1.6亿元，同比增长44.73%；实现的经营活动产生的现金流量净额1.9亿元，同比大增185.38%；每股收益0.29元，同比增长31.82%。各项主要财务指标均实现了较快增长。
前三季度经营亮点： 持续中标大客户办公物资集采订单， 新近中标中国移动、中国联通、国家电网、陕西省政府等集采项目，合计在手150家政企集采客户（包括80多家省市级政府、25家央企、15家银行保险机构、16家军工企业等），可保证未来B2B业务的稳定增长； 软件、硬件、服务一体化趋势初显，办公物资集采+云视频服务协同能力提升，为国家税务总局、中石化等客户提供一站式办公物资与云视频协同服务； 云视频会议国内市场占有率连续三年保持第一，公司在云视频领域拥有自主研发的核心技术，在音视频处理技术、传输质量保证技术、海量用户并发等关键技术保持业内领先，随着5G时代到来，以及国家在关键技术和设备提升自主可控能力的大背景下，公司坚持与行业合作伙伴一起深入布局云视频产业，有望在细分领域取得先发优势；随着公司云视频服务能力的提升，在智慧党建、智慧教育、智慧医疗领域服务项目有效落地； 公司通过苦练内功，持续改善经营效率，大客户服务能力持续提升、销售收入快速增长；经营利润增加、经营活动现金流大幅改善。
二、 互动交流
1、公司前三季度收入增长的变化原因是什么？
答：公司前三季收入增长约58%，增长最快的是大B业务，对全年业绩增长做出比较好的贡献，实现了快速增长，小B和其他业务方面维持稳定增长，总体看实现了较好的增长。
2、新客户毛利率水平和老客户的毛利率水平相比，有什么变化？
答：今年新客户毛利率与老客户毛利率水平保持相对均衡的状态。
3、公司MRO相关业务推进的进度如何？
答：齐心集团的商业模式是一站式的企业办公服务平台，一旦客户启动了MRO招投标我们就能积极响应客户需求，入围招标，再根据服务能力尽可能获得更多内占比。对于齐心集团来讲，MRO未来会作为重要的产品品类，目前也中标了一些央企项目，预计未来能够保持良好的增长。
4、公司B2B发展很快，是否需要增加很多的人员配置？
答：公司B2B收入规模快速增长，一方面是持续中标大客户，央企、政府、金融等大客户资源优势较强，同时深挖客户需求，通过搭建qx.com企业办公服务平台等技术手段驱动，对每个业务人员都设定了考核指标，进而提升人员效率，因此后台人员不需要大幅增加，新增人员主要是前端销售人员。
5、公司今年前三季度毛利率变化的原因是什么？
答：主要是大客户办公集采业务收入快速增长，客户集采产品结构的变化所致。
6、公司三季度报表中短期借款减少，货币资金增加，财务费用降低，经营现金流增长很快，这些指标都在向好的方向发展，能否说明一下具体情况？
答：短期借款减少主要是为了降低财务费用，公司偿还了一部分短期借款；货币资金增加主要是因为公司非公开增发募集资金到账，随着公司账面资金增多，未来会继续降低短期借款，将短期借款控制在比较合理的水平以内；财务费用减少主要原因是公司借款减少及汇率变化等因素导致的；经营现金流增加主要原因是公司业务回款较好。
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