调研问答全文
石基信息 (002153) 2019-11-05
1、公司目前酒店业务收费模式？
传统酒店软件业务按照软件费、硬件费和维护费收取。 随着公司国际化和平台化业务的发展，公司部分业务收入模式开始从传统的软件、硬件和维护收入转为SAAS服务收入，SAAS型业务主要是按月度订阅费方式来收取，费用与使用云产品的用户数量有关。
2、公司怎样看待经济连锁酒店IT市场业务？
酒店业务领域，石基的客户是星级、连锁酒店，高星级酒店使用的软件与和经济连锁酒店有显著不同，特别低端的客栈市场也不是石基的目标客户。经济连锁酒店市场是以自己的IT团队为主。经济连锁酒店虽然数量很多，但品牌影响力不够，管理不会那么专业，并不需要高星级酒店那么复杂和专业的管理软件。随着酒店连锁化运营的加深，酒店的档次提高，需要更复杂、专业的系统，这都有利于公司的竞争性优势的发挥。
3、公司下一代酒店管理软件的云平台基础设施？
基于公有云，国内主要选择阿里云，国外主要选择亚马逊云。
4、公司餐饮业务一般是连锁餐饮客户？
公司餐饮用户约20万家，其中中高端、连锁餐饮用户数量已超过1万家，在整个中国餐饮信息化市场处于相对领先水平，旗下拥有餐饮信息管理系统品牌包括“Infrasys”、“正品”、“思迅”等。
5、海外云产品的竞争对手？
海外能够提供云PMS的软件厂商上非常多，公司预计最后能进入到国际顶级酒店客户最后竞标的主要还是传统系统做的比较好的公司，比如Oracle、INFOR等等。
6、公司净资产收益率比较低的原因？
主要与公司转型有关，近几年国际化投入比较多但国际化业务净利润的显著增长尚需时间所致。
7、第三方支付直连业务，流水能收多少？
支付流水分成业务体现在公司各个软件子公司里面，没有办法单独拆分。年度报告和半年度报告中我们披露了公司客户与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额，可以看出一体化支付直连业务的发展速度较快。
8、2019年三季报中，应收账款增长较多的原因？
主要是新纳入合并范围的海信智能商用增加的应收账款较多所致。
9、公司账上现金充裕，未来的投资方向？
石基的投资并购一直以来紧密围绕主营业务和发展战略进行，未来仍将如此。
10、海外团队怎么去管理?
公司从2016年开始加速国际化，在亚洲、欧洲和北美开办了一系列子公司和办事处，截至2018年底海外已经有超过500人的团队。公司引入了国际化的管理团队，总体发展战略和产品研发由公司进行整体统筹规划，另外对各子公司财务上实施必要、有效的内部控制。公司酒店业务的国际化成功的关键是依靠产品和技术上的领先。
11、公司境外收购很多公司，一般是保留了原有品牌，怎么从收购的子公司的表现看到并购的效益？
公司在同行业并购方面有丰富的经验，具体要视投资标的在公司发展过程中所起的作用。公司在过去软件行业拓展中，从酒店拓展至餐饮、零售行业，基本上是成熟标的公司的并购，都是同行业并购，通过消除恶性竞争和协同效应实现同行业整合1+1>2的效应。但国际化方面的投资是投资公司发展下一代云平台的酒店信息系统相关的关键节点的资源占有者，最终的并购效应要取决于公司整体国际化的发展情况综合来看，单独看一家是没有意义的，现阶段公司国际化还处于从0到1的过程中，辅助的下一代云平台的酒店餐饮系统INFRASYS CLOUD已经得到数家知名酒店集团认可，取得了里程碑式的进展，最核心的酒店客房管理系统尚待推出。
12、为什么收海信智能商用？
海信智能商用主要从事商业收款机、金融机具等硬件的生产、制造和销售业务，是国内领先的商业收款机生产商，通过控股海信智能商用，石基信息将能够为酒店、餐饮、零售等行业的软件用户提供自己设计生产的与软件紧密融合优化的配套收银设备及相关硬件，通过软件创新引导商用智能硬件创新，有利于发挥海信智能商用的硬件业务与公司软件业务的高度协同性，为行业和客户的数字化转型带来更多的创新解决方案，为客户带来更多的价值。
13、高端酒店集团有品牌授权的形式，那作为品牌授权的这些酒店自己是否有采购权？
品牌方是有权去选择供应商，因为要满足品牌方管理的要求，业主采购是要在品牌方提供的采购清单中去选择。从技术角度来看，如果酒店信息系统云化，一个国际酒店集团最终将只会使用一套系统。如果品牌已经选择了一家云系统厂商进入其采购清单，后续新系统更换老系统会是一个逐步上线的过程。
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