调研问答全文
坚朗五金 (002791) 2020-03-02
1、公司仓储物流建设情况？
随着公司布局和丰富新的产品线，产品类别多且较为零散，加上地域和客户不同，对备货也有不同需求。近年来公司有计划地扩大国内外备货仓，目前全国建有三十多个备货仓， 对于支持部门也在不断做优化改善，关注人均支持额提高。第一关注每万元销售额备货仓费用指标，包括仓储费、人员费、一次物流、二次物流、综合费用；第二关注响应速度，考察从提出销售需求到平均交付给客户的时间。在这两点上中心仓也在做一些优化，比如尝试中心仓做两班制甚至三班制的调整，增加反应速度、集中送货，改变仓库分散化、碎片化、跟销售不一体的局面。2019年仓储取得一定成果，一方面库存周转率有明显提升，第二响应速度加快，第三费用率下降，如果试点好再逐步推广。
2、公司新产品拓展情况介绍？
公司定位是建筑配套件的集成供应商，随着房地产精装房市场的发展，以及消费者对高质量生活的要求，都带动了新的消费升级。公司根据市场变化和客户需求有节奏的导入新产品，扩充产品线。客户需求比较集中的产品是优先生产供应的产品，这是决定性因素。在选择上更倾向于生产、销售与我们现有模式存在互补和高度协同的品类和行业，进行关联产业的并购或者战略合作；同时，也会利用现有公司及旗下生产情况推出新品类。 2016年上市以来公司从20多个品类，到目前坚朗云采展示的品种达到110个，每年都会有新品类在不断导入。导入品类也有一个过程，根据客户需求寻找合作方导入产品库，之后通过我们的渠道去试点，如果客户需求比较集中，我们会加大投入，基本分为导入阶段、培育阶段、再到加大投入阶段。
3、疫情对下游复工以及生产备货的影响情况？
公司于2月10号开始上班，但全国各地情况不一样，复工进度也有所不同的。从供应端来看，广东当地大型企业复工早一点，中小企业复工会慢一点，现在整体复工率达到70%以上，我们的供应商复工率会高一点。从需求端来看，销售恢复情况也在快速提高，全面恢复情况公司也在持续关注。从物流方面，除了重点疫区物流有障碍外，其他地区运输没有太大问题。
4、公司应收账款管理情况？
公司面对的客户群体类型较多，单一客户的应收账款余额相对不高，较为分散。在公司业务拓展同时，一直重视回款管理，将应收账款回收和销售激励挂钩，加大内控管理。随着工程类订单的增加，回款周期较长，公司通过采取积极有效的管控措施，对应账款余额进行持续监控管理，以确保采取必要的措施回收过期债权以减少公司发生重大坏账风险。
5、公司与全国地产商客户合作情况？
目前，公司与全国前百强地产商中超过80%的客户都有合作关系，基本采取“甲指乙供”的模式开展业务，实际业务中直接与建筑分包商、建设单位等主体签约。
6、公司销售人员拓展计划？
目前，公司国内外销售网络点近500个，销售团队约4000人。未来主要根据各营销网点的产品铺设与现有情况，针对各类产品铺设进行合理布局，关注人均产值提升，对销售团队和销售人员有序增加。对新加入的销售人员，充分发挥团队协同平台优势，从点对点、端到端的系统培训、知识平台分享，通过建立学习平台培训系统、结合线下培训学习交流，快速提升专业的技术支持能力、营销服务能力和综合素质，并同步实现销售人员移动办公，独立承担销售业务并更好的服务于客户。
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